Problemi pri osebni identifikaciji

V nadaljevanju je predstavljenih nekaj tipičnih problemov, na katere lahko naletite pri osebni identifikaciji, in rešitve zanje.

Napačni podatki

Podatki se ne ujemajo s podatki na osebnem dokumentu

Če ob osebni identifikaciji ugotovite, da se podatki v osebnem dokumentu ne ujemajo s tistimi, ki jih je posredovala stranka, je potrebno upoštevati in na obrazec oz. v aplikacijo zapisati podatke iz osebnega dokumenta. Šele zatem lahko uspešno zaključite postopek osebne identifikacije.

Osebna identifikacija z napačnimi podatki NI USPEŠNA.

Druga oseba

Oseba pred vami ni oseba na osebnem dokumentu

Če ob osebni identifikaciji ugotovite, da oseba, ki stoji pred vami in se želi osebno identficirati z osebnim dokumentom, ni oseba na fotografiji na osebnem dokumentu, identifikacije ne smete nadaljevati. Oseba se lahko izdaja za osebo z osebnega dokumenta ali pa trdi, da jo je ta oseba poslala, da se identificira v njenem imenu, saj sama nima časa ali se ne more priti identificirati.

Osebno identifikacijo lahko izvedete samo ob fizični prisotnosti osebe, ki se jo identificira na podlagi vpogleda v osebni dokument.

Osebna identifikacija brez fizične prisotnosti osebe NI USPEŠNA.

Drugi ali tuji dokumenti

Oseba se želi identificirati z drugim ali tujim dokumentom

Osebno identifikacijo je mogoče izvesti samo s tremi SLOVENSKIMI osebnimi dokumenti: osebno izkaznico, potnim listom in vozniškim dovoljenjem.

Osebna identifikacija na podlagi drugih ali tujih osebnih dokumentov NI USPEŠNA.

Sumljiv osebni dokument

Osebni dokument je morda ponarejen ali prenarejen

Če ob pregledu dokumenta posumite v pristnost dokumenta, bodite pozorni tudi na obnašanje osebe, ki želi osebno identifikacijo.

Če je osebni dokument zelo obrabljen, morda ne gre za ponarejen dokument (dokaj pogosto pri vozniških dovoljenjih rožnate barve). Seveda pa je dokument lahko tudi namenoma obrabljen, da bi se zakril ponaredek. Osebo prosite za še kakšen osebni dokument. Če ga oseba predloži, preverite pristnost tega dokumenta in podatke v njem.

V primeru suma na ponarejen ali prirejen dokument ali ob sumljivem obnašanju osebe dokument zadržite, obvestite policijo in družbo OMV (pooblaščena oseba za preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma).

Sumljiva oseba

Oseba se obnaša sumljivo

Če se pri osebni identifikaciji oseba vede sumljivo, želi prekiniti identifikacijo ob pregledu dokumentov ali reagira neobičajno na opozorilo na morebitno neujemanje podatkov, o takšnem neobičajnem vedenju obvestite družbo OMV (pooblaščena oseba za preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma).

Oseba ugovarja identifikaciji

Osebo moti obvezna identifikacija ali jo skrbi varstvo podatkov

Če oseba dvomi v upravičenost osebne identifikacije, izraža zaskrbljenost glede zakonitosti postopka ali varstva podatkov, ji pojasnite, da gre za zakonsko obveznost.

Osebno identifikacijo kot obvezno določa Zakon o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma (ZPPDFT-1). Posebna privolitev zato ni potrebna.

Družba OMV kot izvajalec identifikacije ravna strogo skladno z zakonom. Vsi podatki se skrbno varujejo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Dodatne informacije lahko oseba dobi na spletni strani OMV ali po telefonu.

Kaj je sumljivo ravnanje, ki ga morate interno prijaviti?

V skladu z opravljanjem vaših delovnih zadolžitev morate identificirati stranko, ta pa se izmika, ne želi dati vseh podatkov in postane vidno vznemirjena.
Opazite drugo ravnanje, ki ga zaznate kot bistven odstop od običajnega, ustaljenega poslovanja.

OMV ima Pravilnik za izvajanje preprečevanja pranja denarja in financiranja terorizma, ki je objavljen na internem portalu v registru veljavnih predpisov in vsakemu na voljo, da se še podrobneje seznani s to tematiko.

Kam se obrniti po nadaljnje informacije in komu sporočiti sumljivo ravnanje?

… (kontaktna oseba OMV)

Nazad na